生活中心／鍾惠宇報導

武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情延燒，各國確診人數及死亡不斷攀升，引起民眾瘋搶口罩及消毒酒精，防疫相關產品也紛紛遭民眾秒殺售罄。就有網友分享，有客人想買酒精跟口罩，沒想到不小心口誤引發笑話。

作者：蔡永澤

「績效」通常指顧客所獲得的產品效用的總和。在期望模型中，期望是滿意形成的基本前因，績效則是與期望進行比較的一項標準，它不是一個獨立的變數，而在績效模型中，績效則是滿意的主要前因，此時的期望對滿意仍有影響，但這種影響相對要小得多；臉科學的績效模型認為：產品的屬性為顧客帶來的利益，即滿足顧客需要的程度，直接決定了顧客的滿意水平。因此，產品績效越高，顧客就越滿意，反之顧客則越不滿意。1988年學者Tse等人發表的“顧客滿意模型為這一模型提供了實證支持，對於期望模型和績效模型在不同行業和產品中的不同適用情況，績效的信息相對於期望越強越清晰，則感知績效對滿意的正面影響就越大；相反，績效的信息越弱越含糊，則期望對滿意的作用就會增大，例如，耐用品績效的信息比其他產品更為強烈，因此績效的作用也更強。此外，績效模型也被用於整體滿意水平測量體系的研究所以是滿意度指標體系建立的理論基礎。

【網路地產王/綜合報導】

屋齡：新成屋

台股12000點還能存股？不敗教主2建議：效果差很大！

　　鮮蔬奶香炒飯、紅色蘿蔔絲、綠色花椰菜、白色金針菇和高麗菜、配上紫色茄子和下飯的蘿蔔干，色香味俱全的蔬食飯盒，看起來營養健康又貼心。

一本書包裝成木片便當盒，絕對是讓偽青年手滑的原因之一，再者，見到書名便想起那段經常服用療癒系小說的日子，《蝸牛食堂》、《深夜烘焙坊》、《幸福的麵包》、《趁熱品嚐》、《把拔的廚房食譜》、《深夜的美式餐廳：少女小蜜的奇幻約會》……

上好肉粽在屏東算是家喻戶曉的肉粽，目前已經由第三代經營，當時第三代郭老闆在初期經營時，經常詢問客人吃過的意見，以作為日後改進的依據，並且在粽葉上選用能夠蒸煮出更具香味的進口粽葉，更獨創快速鍋爐蒸煮法。隨著上好肉粽的名號打響全台灣，訂單從全省如雪片般飛來，上好肉粽原本是以手工包製為主，面對大量訂單已供不應求，為了應付訂單郭老闆採用了中央廚房控管品質與產量，增加大量員工增加產能，之後更採24小時不打烊的營業方式，以滿足客人需求。

鐵道專家蘇昭旭建議藍皮是否有機會可以用蒸氣火車，與開窗的藍皮普通車相輔相成；圖片／蘇昭旭攝影

在鐵道迷引頸期盼下，「藍皮解憂號」今年10/23上路，重返南迴鐵道，《欣傳媒》邀請鐵道專家蘇昭旭為我們揭開「藍皮解憂號」的身世，分享他眼中的沿線私房景點，並和國外的「藍皮解憂號」大比拚，為台灣全新的觀光列車經營，提出具有視野的建言。

　　“English class?  No, it’s art class! And we love it!”，慈大附小三年級的藝術課特別不一樣，孩子們正開心的認識藝術大師，以英語跟老師分享發現，而在四年級的健康課裡，”How many  teeth do you have?” 孩子們拿出鏡子，仔細觀察自己的牙齒，以英語回答老師們的提問。在一旁觀課的雙語沉浸式教學計畫主持人、國立台北教育大學陳錦芬教授，對於孩子們在課堂中自然的與老師、同學英語溝通表達，給予讚嘆與肯定!!

爽爆新聞網/記者林建鋒/基隆報導

「築間餐飲集團」旗下主打和牛吃飽的「有之和牛 鍋物放題」，首家店坐落台北信義商圈，受到廣大消費者喜愛，第8家分店回到起家的故鄉基隆市，今天(22日)盛大開幕，民眾不但可以爽吃高檔和牛火鍋，開幕價88折不到700，加價99元還可以燒烤吃到飽，滿足兩種味覺上的超級享受，搭配好食券或振興5倍券，業者再送價值超過14000元電子優惠禮券，今天開店立馬吸引大量消費者上門朝聖。

　　交通部民用航空局宣布，自松山等5處本島機場出發前往離島的旅客，20日開始，除需填寫健康聲明書外，均無須篩檢，旅客可依正常行程出發。

前兩天碰到一個病人

穆迪分析推出升級版結構化金融解決方案

Apple 今（19）日推出 HomePod mini 黃色、橙色和藍色三種新色。

國內疫情趨緩，加上時序入秋，親近大自然的「戶外主題深度遊」成為主流，雄獅旅遊長期耕耘推廣自行車深度慢遊，擅於規劃單車旅遊體驗，特別獨家與曾是電視台主播的魏華萱(小猴)攜手合作，「美女主播」變身「單車達人」，酷愛戶外活動的她，對單車情有獨鍾，此次不僅參與行程設計，安排話題景點和特色美食，並親自帶領喜愛單車旅行的旅人深入走訪臺灣各地，限量遊程僅有3團。其中9天的環島之旅，是繼魏華萱在2010年完成環島夢想後，再次帶隊出發暢遊臺灣，途經高美濕地、菁寮老街、花東縱谷等，更將直搗阿朗壹最美海岸秘境！

▲魏華萱變身單車達人帶路；圖片／雄獅旅遊提供