在台灣房屋桃園中正藝文直營店，有一位總是充滿自信的房仲專員—彭秀薰。「我只跟自己比較，只希望一年比一年更好。」這句話道出了她對自我成長的堅持與決心。2024年，彭秀薰成功促成三筆商業辦公大樓交易，展現了她的專業實力與敏銳的市場觀察力。更難能可貴的是，她在商業用地、大型土地、工業用地上有穩定的績效，長期保持超過四成的成長幅度，讓人刮目相看。

以需求為核心 創造雙贏媒合

談到去年三筆大型商辦的成交案例，彭秀薰謙虛地表示，「這些成果的背後，來自於對人與需求的理解。」第一筆交易來自一位舊客戶，她回憶道，「當我看到那間物件時，腦海立刻浮現這位客戶的名字，我知道那就是他要找的。」這樣精準的判斷，讓整個成交過程順利推進。

在公司團隊的支持下，她逐漸不僅專注於自住型物件，也開始發展大型物件的媒合。而後兩筆交易更具挑戰，當兩位客戶同時看上同一個物件時，市場陷入僵局。然而，憑藉細膩的溝通與對需求的深刻理解，彭秀薰協助其中一位客戶找到更合適的替代方案，最終成功完成雙贏媒合，並贏得客戶的高度信任。

不畏挫折 邁向更高挑戰

「我還有很多需要學習與突破的地方。」談及未來目標，彭秀薰語氣堅定。2025年，她立志挑戰大型土地的交易市場。她回憶起去年的一場交易遺憾，「當時接觸到一筆大案，但因颱風影響而延期，加上買方換董事長，最終未能順利簽約。」儘管如此，她將這段插曲視為職涯中的寶貴學習，「我相信，只要做得夠好，客戶還是會記得我，也會願意再給我機會。」

懂得聽 也要聽得懂

彭秀薰深信，成交的關鍵往往來自於前期的細膩了解。「帶看前我一定會先了解客戶要找什麼，越精準就越容易成交。」她分享，一位前輩曾告訴她：「懂得聽跟聽得懂不一樣。」這讓她學會在與客戶互動時，不只是聽見表面的話語，更要理解背後的需求與期待。

「我跟客戶會從輕鬆聊天開始，聊著聊著，他們自然會說出真正想要的是什麼。」她說，有時候節奏放慢一點、語氣柔和一些，更容易貼近客戶的心。

儘管剛入行時經驗不足，彭秀薰始終保持積極主動的態度。「一開始真的很菜，什麼都不懂，但我不會讓問題懸著不解決。」她笑著說，每當遇到不懂的問題，她一定馬上打給學長姐尋求答案，並立即回覆客戶。「很多業務會說『我再確認後回覆您』，但我偏好當下解決，這樣下次遇到相似情況，就能迅速應對。」這種即時回應的精神，也讓她在業界迅速站穩腳步。

細水長流 走得更遠

台灣房屋始終秉持企業善盡社會責任，致力於提供完善的保障與貼心的服務，讓客戶買賣無後顧之憂，也讓團隊在安心、信賴的職場環境中成長茁壯。彭秀薰特別感謝台灣房屋提供的專業平台與培訓資源，從穩定的品牌形象到完善的教育訓練，都是她持續成長的重要支撐。

「不動產買賣不僅是物件的移轉，更是信任的建立。」彭秀薰秉持這份初心，持續在房仲市場深耕，邁向下一個里程碑。

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